常見問題Q＆A
Q1：高週波清洗法工法是利用什麼原理清洗水管？
A:利用ECO WASHER微電腦機台，產生高週波脈衝震盪剝離水管璧之污垢，而且不使用臭氧或任何化學藥劑，無殘留疑慮。這是最快速安全有效的清洗水管方法。
Q2：高週波清洗工法有何好處？
A:價格低、快速、有效又安全。(少數人用人工的方式用傳統工具做侵入式的舊方式洗水管，費用高昂又花時間又容易弄破水管)。
Q3：清洗水管有必要嗎？
A:洗水管絕對有必要，如果不洗，水管中會滋生大腸桿菌、退伍軍人桿菌、腸病毒、微囊藻毒，會屯積砷、鉛、鉻、汞等的重金屬，還會阻塞水管。
Q4：：好像沒聽過洗水管，只有洗水塔？
A:日本早在二十幾年前就開始清洗水管，臺灣是最幾年才從日本引進這種高周波清洗水管的新技術，所以您沒聽過，會愈來愈普遍，現在的人也愈來愈重視健康。
Q5：我家已經有定期洗水塔，為何還須要洗水管?
A: 水塔是當然要清洗，那是水儲存的地方。但是水管是從水塔流進你家的必經管線。水塔洗乾淨了，你的水管是髒的，那水源不是再次污染了嗎，所以洗完水塔還要再洗水管，以前是因為沒有這種先進的技術，所以一般大眾都只洗水塔。
Q6：洗水管可以清洗到家中哪些水管管線
A:：從(分水錶)開始流進你家的自來水給水管線的整個水流迴路全部可以清洗，包括：浴室洗手台的冷熱水管、蓮篷頭的冷熱水管、廚房的冷熱水管。
Q7：那會洗到鄰居的水管嗎？
A:：不會，不同戶當然是不同分水錶，有各自的迴路啊，你們的水費都分開的啊!
Q8：自來水都是經過處理？為什麼還會有那麼多髒東西在水塔和水管裡面呢？
A: 有幾種原因 :
1.水源區:本身就有污染。(政府機關定期至水源地取水檢驗)
2.自來水公司的管線:內部已經污染。
3.水管陳舊:破裂或安裝欠妥，接頭裂縫，使水管受到滲透入地下之污水等污染。
4.你家的蓄水池污染:。(目前台灣普遍都會蓄水池)
5.你家的水塔污染。(目前台灣普遍都會洗水塔)
6.你家的水管迴路污染。(決大部份從來沒清洗過)
Q9：每次清洗大約需要多少時間？清洗過後以後每隔多久洗一次？
A: 一般單層住戶家庭大約1.5到2小時；獨棟透天厝大約2-4小時。
看樓層數；建議1年洗淨一次，視管線的狀態以及地域而有所不同。
Q10：是不是每一種材質的水管都會髒？都必須清洗？
A:每一種材質的水管都會產生積垢現象，塑膠管容易屯積菌藻類的髒物，所以洗出來是白濁色或淺綠色或淺黃色，鐵管容易生鐵鏽，所以洗出來是咖啡色；如果使用地下水，不管鐵管或塑膠管，都可以洗出很黑的髒水。比較新的建築物會使用不鏽鋼管，但時間久了還是會洗出白濁黏稠的菌藻類。
Q11：高週波清洗法是利用空氣帶動水流壓力清洗水管，會不會把老舊的水管洗破？
A:到目前為止清洗上千戶並未發生洗破水管的案例，因為依建築法規規範，住宅內自來水管線必須能夠承受10-20kg/cm2以上的水壓，而高週波水管清洗機的單位面積壓力只有2公斤，所以存有很大安全容許空間。
Q12：是不是洗出水的顏色髒才需要清洗？
A:不是，水管髒不髒不能單純看水色髒不髒來判斷，如果水管使用鐵管或鉛管，洗出來的顏色都會很髒，但如果使用塑膠管或不鏽鋼管，洗出來的顏色偏向白濁或淺綠色，不會太髒，但並不表示不用清洗，因為一樣會滋生大量菌藻類的髒物，水質還是很髒，還是需要清洗。
Q13：如何從洗出來的水顏色判斷水中含有哪些雜質？
A:赭紅色或咖啡色代表鐵鏽，白濁色代表細菌叢，果汁色代表鐵鏽和菌叢，綠色代表藻類和藻毒，中藥色代表重金屬，黑色代表以上皆有。
Q14：自來水不是經過好幾道過濾嗎？為什麼還會卡那麼多髒東西在水塔和水管裡面呢？
A:自來水的污染源從上游到下游都有：
•最上游的集水區因為種植高冷蔬果，會噴灑農藥，施放化學肥料，因此會隨著雨水沖到水庫裡面，污染水源，台灣一半以上的水庫也都有微囊藻毒，會導致肝病。
•水源來到淨水廠，雖然會經過多種淨水處理，但為了殺菌，會加入大量的氯，放流水時還會加入更多的餘氯，以避免水質在流放過程滋生細菌，但過多的氯對人體有害，是致癌的重要因素。
•淨水廠處理過的水在輸送到住家的過程中，因為管線嚴重老舊破損，會遭到嚴重污染，這些輸送幹管很多是日據時代留下來的老舊幹管，早已侵蝕不堪，有些會被地震震破，或被車子壓破，因此破損的管線因為埋在地下，導致大量土壤泥沙和重金屬滲入水中，這就是水塔塔底總是有大量污泥屯積的主要原因。
•自來水進入住戶大樓時，會先儲存在大樓地下室的蓄水池，再用馬達抽到樓頂水塔。蓄水池的污染源很多，比如雨水、蟑螂、螞蟻、老鼠等小動物、垃圾、泥沙、灰塵．．．等等，最可怕的是，蓄水池大多建在化糞池旁邊，遇到地震時，池壁可能被地震震破，導致淨水與髒水互相混合，就很可能長期喝到糞水。
•自來水從蓄水池抽到水塔之後，因為塔蓋多少都有細縫，容易導致空氣中的廢氣、灰塵、硫化物、氧化鉛等髒物飄進水塔裡。就因為自來水的污染源這麼多，所以在清洗水塔和水管的時候才會清洗這麼多髒東西。
Q14：為什麼一定要洗水管呢? 用了十年二十年沒洗,不也是好好的?
A:管壁除了附著重金屬及泥沙之外還有生成了生物膜，水中含重金屬需長期藉由皮膚吸收才會引發身體病變，但是生物膜不同，摻有生物膜的水只要喝下去，馬上會食物中毒，這就說明為什麼日本的自來水可生飲的原因。
Q15：日本為什麼流行洗水管?
A:因為和水塔比起來，自來水管管徑小、平面流動、走向彎曲，本來就比較容易堵塞卡垢，熱水管的部份為了耐熱又多使用容易氧化生銹的鐵管，不到五年就開始銹蝕，不到十年就開始產生銹片和銹塊，不但容易阻塞水管，導致水流量變小，還會產生鐵銹水，影響人體健康。此外銹蝕粗糙的管壁更容易藏污納垢，大量屯積細菌藻類、污泥和各種重金屬物質，隨著水一點一滴地被我們吸收入體內，很容易引起身體的健康。自來水管比水塔還要髒，水塔半年洗一次，水管卻從來不清洗，房子有幾歲，自來水管就幾年沒洗，國內並沒有積極推廣用水的重要性，才導致社會大眾不知道清洗水管的重要性。
Q16：高週波水管清洗機的原理是什麼?
A:高週波水管清洗機應該說是將空壓機加壓到達一定的kg數，把高壓氣體注入在所謂高週波水管清洗機高壓空氣打入管路而產生順洗，之後停止打入高壓空氣，因管路中壓力所產生水鎚效應在管路內來回運動也可稱為逆洗，在一開一關之間就形成水鎚模式，產生物理上週波即穩定頻率，當然在清洗水管中也會形成氣泡或水蒸氣，大部分說法是渦流或是剝離，其實原理都是一樣成效。主要高週波水管清洗機主要結構須一台專業級空壓機及微電腦控制高壓電磁閥制動器，由空壓機壓縮到高壓桶約45kg，在由高壓管把空壓機中空氣，經由高壓制動氣閥到高壓管注入到微電腦控制高壓電磁閥制動器，再由微電腦控制高壓電磁閥制動器，輸出產生2~5kg的空氣壓力進入到必須清洗的管路，產生物理上通稱為高週波。
